iPhone XS系列以及XR的智能充电壳出现部分故障 苹果已启动更换计划

1月11日消息,根据外媒Macrumors的报道,苹果公司在昨天启动了对部分iPhone的智能充电壳的替换计划,涉及到的型号有iPhone XS,iPhone XS MAX以及iPhone XR。据悉,在近段光阴,有部分用户在应用智能充电壳时碰到了充电问题。比如智能充电壳在接入电源后无法充电或是间歇性充电,还有智能充电壳无法为手机充电或是间歇性充电。

该款智能充电壳采纳柔嫩的硅胶材质,内部还有一层超细纤维作为保护,边角设计富有弹性,便于取下和安装。除此之外,该智能充电壳采纳的是USB-PD兼容充电器,适用于各类充电器,并且其用户可以同时为自己的iPhone和智能充电壳充电,大年夜大年夜增添了手机的续航光阴。

这些呈现问题的智能充电壳是在2019年的1月份到10月份之间制造的,对付呈现的问题,苹果公司也积极做出了回应。苹果称这不是安然性的问题,并表示呈现问题的智能充电壳均可以进行免费替换,但可以替换的型号仅包括iPhone XS,iPhone XS MAX以及iPhone XR,也便是说iPhone 11,iPhone 11 Pro以及iPhone 11 Pro Max的智能充电壳充电壳不会进行免费替换。

别的,苹果公司表示,智能充电壳呈现问题的客户可以经由过程苹果授权办事供应商或是苹果零售店进行预约,预约后即可到店替换。在进行替换办事前,事情职员会对故障的智能充电壳进行反省,验证产品是否相符替换要求,反省完毕后,故障的智能充电壳会以相符环保要求的要领被处置惩罚。

作者:刘晓娴

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